Cette charte éthique décrit les valeurs de comportement et de professionnalisme auxquelles se réfère le site Devoir.TN.
Les valeurs qui animent le site Devoir.TN sont les suivantes :
Respect, Partenariat et eco-responsabilité
Le but premier d'Devoir.TN est de permettre le partage des informations et l'entraide entre les communautés. Les revenus serviront en majorité à la maintenance et l'amélioration du site.
Le site respecte une politique environnementale eco-responsable. En effet, avec le développement numérique, le site permet de fructifier la culture, l'enrichir et la généraliser tout en participant à réduire les documents papiers pour plus de respect envers la nature.
Satisfaction client
Le site répond aux attentes de nos clients à tous les niveaux et ajoute de la valeur dans le service rendus. ceci ce matérialise principalement par la mise en place d'un comité de lecture composé d'experts de différentes spécialités. Ce comité valide chaque document avant sa mise en ligne attestant ainsi de sa consistance et de sa concordance avec sa description;
Le site s'appuie sur des solutions innovantes pour résoudre les problématiques de nos clients. ceci assure un accès facile, rapide et fiable des utilisateurs aux documents d'un coté et à leurs rémunérations de l'autre;
Le site adopte une démarche d'amélioration continue et ceci par analyse et prise en compte des feedbacks communiqués par les internautes, afin de créer la plateforme la plus intuitive et efficace possible.
Sécurité et Transparence
Toutes les méthodes de paiements disponibles ont été intégrés dans le site. Leurs processus de gestion passent par une panoplie de validations leurs confèrants des boucles inviolables et totalement sécurisées;
Tous les processus gérés par le site, fonctionnent sur des serveurs et fiable, 7/7, 24/24 ce qui lui confère une gestion en temps réel;
Tous les processus gérant le site ont été pensés et développés avec le plus grand soin et par des professionnels. L'information y est donc protégée et fiable dans le temps.
Sérieux et Qualité
Le site est géré par une entreprise dédié à la gestion des sites web. Une approche professionnelle est adoptée à chaque pas et dans chaque décision impactant le site, lui assurant ainsi la meilleure évolution dans son écosystème;
Un des principes de cette l'entreprise est de s'entourer des partenaires de renommés dans leurs domaines et ceci afin d'assurer le meilleur service pour les utilisateurs du site Devoir.TN;
Le site utilise les technologies et les méthodes les plus Up-Todate;
Un Comité de lecture est mis en place par le site et ce afin de valider la pertinence des documents partagés et évaluer la compétence de leurs auteurs. L'objectif étant de s'efforcer à proposer que des documents dont la qualité et le sérieux sont reconnus par des personnes compétentes;
Le site soucieux du respect de la propriété intellectuelle utilise la méthodologie de Contractualisation pour la gestion des droit d'auteurs;